SSS: GREENTECH GT-IP39HD HAREKETLİ IP KAMERA GREENTECH GT-IP37HD

Android telefonlara gelen özellikle yeni güvenlik güncellemeleri ile birlikte P2PIPC uygulamasının eş zamanlı güncellemesi yapılamamasından dolayı kaldırılmaktadır. Telefonunuzun Anroid versiyonuna uyumlu olan uygulamayı www.greentech.com.tr adresindeki "Download" menüsünden yükleyebilirsiniz.

Yükleme esnasında sorun yaşarsanız aşağıdaki linke tıklayarak yükleme kılavuzunu indirebilirsiniz.

Kılavuzu İndir

Kamerayı görüntülerken donmalar yaşamanızın birkaç farklı sebebi olabilir;

• Çok fazla kullanıcı tarafından kameranın aynı anda görüntülenmeye çalışılması
• Kısa süre içerisinde kameraya çok fazla sayıda komut verilmesi
• Kameranın bağlı olduğu internet upload hızının düşük olması
• Kamerayı görüntülerken kullandığınız cihazınızın bağlı olduğu internetin download hızının veya kameranın bağlı olduğu ağın upload hızının düşük olması(Ağlarınızın download ve upload hızlarını test etmek için SSS 16. soruyu inceleyiniz.)

ANDROID Cihazlar için;

1- Tablet veya akıllı telefonunuzdaki P2PIPC uygulamasını açınız ve “Cihazlar” sekmesine giriniz.

2- Kullanıcı adı veya şifresini değiştirmek istediğiniz kameranızın yanındaki info (i) ikonuna tıklayınız.

3- Açılan penceredeki “Kullanıcı” menüsüne giriniz.

4- “Yönetici” kısmındaki kullanıcıyı veya şifreyi veya her ikisini değiştirebilirsiniz. Ardından sağ üst köşedeki “Kayıt” a basınız.

Bu işlemin ardından kameranız kendisini yeniden başlatacak ve yeni kullanıcı adı ve şifresi ile giriş yapabileceksiniz.

iOS Cihazlar için;

1- Tablet veya akıllı telefonunuzdaki P2PIPC uygulamasını açınız ve “Devices List” sekmesine giriniz.

2- Kullanıcı adı veya şifresini değiştirmek istediğiniz kameranızın yanındaki info (i) ikonuna tıklayınız.

3- Açılan penceredeki “User” menüsüne giriniz.

4- “Administrator” kısmındaki kullanıcıyı veya şifreyi veya her ikisini değiştirebilirsiniz. Ardından sağ üst köşedeki “Save” e basınız.

Bu işlemin ardından kameranız kendisini yeniden başlatacak ve yeni kullanıcı adı ve şifresi ile giriş yapabileceksiniz.

Kameranızın yaptığı .264 uzantılı kayıtları VLC ortam oynatıcısı üzerinden görüntüleyebilirsiniz. Ancak aşağıdaki adımları takip ederek programdaki bazı ayarları değiştirmeniz gerekmektedir.

1-VLC ortam oynatıcısını indirip, çalıştırınız.

2-Sayfanın üst tarafındaki araç çubuğundan "Araçlar"'ı ardından açılan menüden "Ayarlar"'ı seçiniz.

3-Açılan sayfanın sol alt köşesindeki "Görüntülenecek Ayarlar" bölümünden Ayrıntılı'yı seçiniz.

4-Giriş/Kodlayıcı/Çözücü sekmesinden "Tekleyiciler"'i seçiniz. "Tekleyici Modülü" olarak H264 Görüntü Tekleyicisi'ni seçiniz. Kaydet'e basınız.

5-Sayfanın üst tarafındaki araç çubuğundan "Ortam"ı ardından Dosya Aç'ı seçiniz. Dosya Adı alanının yanındaki "Dosya Türü"'nü Tüm Dosyalar olarak değiştiriniz.

Focus ayarı yapmanız gerekmektedir. Kamera merceğinin dış çerçevesinde bulunan halkayı sağa veya sola çevirerek görüntüyü netleştirebilirsiniz.

Kullandığınız P2PIPC uygulaması farklı modellerde kameraların kullandığı ortak bir uygulamadır. Bu sebeple uygulamada bulunan her fonksiyon kameranız için aktif olmayabilir. Kamerada bulunan ve yoğun kullanılan fonksiyonlar kullanım kılavuzunda açıklanmıştır.

FTP (File Internet Protocol) bir dosya aktarım protokolüdür. Bunu kullanmak için internete bağlı bir bilgisayarda tanımlanmış FTP adresiniz ve FTP yazılımınız bulunması gerekir.

Tablet veya akıllı telefonunuzdaki P2PIPC uygulamasının alarm menüsüne giriniz. Hareket algılayıcı aktif konumda iken “FTP ye resim gönder” seçeneği de aktif edilirse, alarmı tetikleyen hareketin sadece fotoğrafı FTP adresinize de gönderilir.

Cep telefon veya tabletinizde kullandığınız uygulayı GT-IP35HD kamerayı görüntülemek için kullanabilirsiniz. Ancak PC'de görüntülemek için kullandığınız program GT-IP35HD modelini görüntüleyememektedir. greentech.com.tr adresinden kameranıza uygun yazılımı indirmeniz gerekir.

GT-IP21HD/GTIP23HD kameralar GT-IP35HD'den farklı bir program ile görüntülenmektedir. Ancak zaman zaman yazılımlarda çakışmalar ve sonuç olarak görüntüde kopukluklar yaşanabilir. Bunu engellemek için aşağıdaki adımları takip ediniz.

1- Denetim masasından "Programlar ve Özellikleri"(Program Ekle/Kaldır vb.)'ne girip GreenIPCam yazılımını kaldırınız. Ayrıca Yerel Disk(C:)'ye girerek, oluşturulan GreenIPCam dosyasını siliniz.

İkinci yazılımı farklı bir diske kaydetmek için yeni bir yerel disk oluşturmanız gereklidir.(eğer bilgisayarınızda zaten farklı bir disk mevcut ise yeni bir disk oluşturmanıza gerek yoktur. 5. adıma atlayabilirsiniz.)

2- Başlat menüsünde Bilgisayarım'ın üzerinde sağ tıklayarak Yönet'i seçiniz.

3- Soldaki sekmelerden Disk Yönetimi'ni seçiniz. Disk 0 yazan alanda (C:)'nin üzerinde gelip sağ tıklayınız. Birimi küçült'ü seçiniz. Küçültülecek Alan Miktarını MB Olarak Girin yazan alana minimum 10000 mb olmak üzere istediğiniz bir miktar giriniz.

4- Disk 0 yazan alanda (C:)'nin yanında oluşturduğunuz Ayrılmamış yazan alanın üzerine gelip sağ tıklayınız. Yeni Basit Birim'i seçiniz. Şu Sürücü Harfini Ata yazan sayfaya gelene kadar ileri'ye tıklayınız. Dilediğiniz bir harf seçiniz. İleri'ye basınız. Basit Birim Etiketi alanına diskinize bir isim veriniz. İleri ve son'a tıklayarak disk oluşumunu tamamlayınız.

5- greentech.com.tr adresinden kameralarınıza uygun olan yazılımları indiriniz. GT-IP21HD/GT-IP21HD kameralarının yazılımını İleri tuşuna basarak ilk kurulumu gerçekleştirdiğiniz gibi tamamlayınız.

6- GT-IP35HD yazılımının kurulumunu gerçekleştirirken Kameranın Kurulacağı Hedef Klasörü seçin sayfasından Gözatın'a basınız ve yeni oluşturduğunuz diski seçiniz.(eğer disk oluşumu gerçekleştirmediyseniz ve bilgisayarınızda (C:) dışında bir disk mevcut ise o diski seçiniz.)

Örneğin oluşturduğunuz disk H ise H:\GreenIPCam olarak gözükecektir. Metnin sonuna 2 yazınız. (örn. H:\GreenIPCam2) İleri'ye basınız. Başlat Menüsü Klasörünü de GreenIPCam2 olarak değiştiriniz. Kurulumu tamamlayınız.

GreenIPCam uygulaması üzerinden kamerayı görüntülediğiniz ekranın üzerine sağ tıklayıp "Kamera Ayarları"nı seçiniz. Sağdan Saat Ayarları sekmesine giriniz. "NTP Sunucuyu Etkinleştir"in yanındaki tiki kaldırınız. "Yerel Saat"in yanındaki tiki etkinleştiriniz.

Lütfen web arayüzüne ulaşmak için aşağıdaki adımları takip ediniz.

1-Bilgisayar üzerinden GreenIPCam programını çalıştırınız. Cihazlarım bölümünde kameranızın üzerine gelip sağ tıklayınız. Konfigürasyon’a giriniz.

2-Ağ ayarları sekmesinden kameranızın IP'sini öğreniniz.

3-İnternet tarayıcınızda adres çubuğuna IP adresinizi yazıp, enter'a basınız.

4- Kullanıcı adı ve şifre bölümlerine “admin” yazınız. (eğer kameraya erişim şifrenizi değiştirdiyseniz, lütfen onu giriniz.)

Intelligent mod'un altındaki Giriş'e basınız.

5- Sayfanın sağ alt köşesinde yer alan ayarlar sembolüne basınız.

6- Sağdaki menülerden kamera ayarlarını gerçekleştirebilirsiniz.

SD karta ses kaydı yapmak için web arayüzünü kullanmanız gerekmektedir. Bunun için lütfen 11. Soruyu inceleyiniz.
Ulaştığınız web arayüzünde üstteki menülerden “Ayarlar”’a giriniz. SD kart ayarlarından ses kaydını aktif duruma getiriniz.

Hareket algılayıcı hassasiyetinin çok yüksek olması(örn. 10) kameranın ışıktan veya çevresel faktörlerden etkilenerek hareket olmamasına rağmen alarm vermesine yol açar. Bu nedenle öncelikle hassasiyetini düşürünüz. Eğer sorununuz hala devam ediyor ise kamera varsayılan ayarlarda ses algılama sensörü aktif olarak gelmiş olabilir. Bu nedenle kamera hareket algılamasa dahi ses algıladığı için mailinize bildirim gelebilir. Ses algılama sensörünü kapatmak için web arayüzünü kullanmanız gerekmektedir. Bunun için lütfen 11. Soruyu inceleyiniz.
Ulaştığınız web arayüzünde üstteki menülerden “Ayarlar”’a giriniz. Alarm Ayarlarından Ses Hassasiyetini kapalı konuma getiriniz.

Telefonunuzu mobil erişim noktasına dönüştürerek kameranızın kurulumunu gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için ikinci bir telefon kullanmanız gerekmektedir. Telefonunuzu mobil erişim noktasına dönüştürdükten sonra ikinci telefonu telefonunuzun ağına bağlayınız. P2PIPC uygulaması üzerinden sağ üst köşedeki +'ya basarak tek tuş'u seçiniz. Telefonunuzun wifi ağı SSID alanında gözükecektir. Ağın şifresini giriniz. XHA/WXH Yapılandırmayı Başlat seçeneklerinden cihazınıza uygun olanı seçiniz. Kurulumun geri kalanını kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde tamamlayınız.

Bağlı olduğunuz ağın upload veya download hızını http:/beta.speedtest.net/ adresinden GO'ya basarak öğrenebilirsiniz.

Uzaktan kameranızı görüntülemek istediğinizde aşağıdaki iki hız değerinin yeterli olması gerekir.

1. Kameranızın bağlı olduğu internet ağının upload hızının ve kapasitesinin yeterli olması gerekir. Eğer ağın upload hızı 1 Mbps'nin altında ise kesintisiz görüntü, 0.7 Mbps'nin altında ise hiç görüntü alamayabilirsiniz.

2. Görüntüleme yaptığınız cihazınızın bağlı olduğu internet ağının veya telefon operatörünüzün internetinin download hızının ve kapasitesinin yeterli olması gerekir. Eğer download hızı 4 Mbps'nin altında ise kesintisiz görüntü, 2 Mbps'nin altında ise hiç görüntü alamayabilirsiniz.

CAMHI E-POSTA BİLDİRİMLERİ İÇİN GEREKEN GMAIL AYARLARI

Google, 30 Mayıs 2022 tarihinden itibaren hesabınızın güvende kalmasına yardımcı olmak amacıyla, güvenliği düşük oturum açma teknolojisi kullanan uygulamaları ve cihazları engellemeye başlamış, daha önce vermiş olduğunuz izinleri de iptal etmiştir.

Güvenliği düşük uygulama erişimini yeniden açmanız için Google hesabınızda önce 2 Adımlı Doğrulama'yı ayarlamanız, ardından da bir Uygulama Şifresi oluşturmanız gerekir.

 

2 Adım Doğrulama:

1. Google hesabınızda oturum açın ve Google Hesabınızı Yönetin’i seçin.
2. Güvenlik'i seçin.
3. "Google'da oturum açma" bölümünün altında 2 Adımlı Doğrulama'yı seçin.
4.  BAŞLAYIN'ı seçin ve sonraki aşamaları takip edin.

Uygulama Şifreleri oluşturma ve kullanma:

1. Google Hesabınıza gidin.
2. Güvenlik'i seçin.
3. "Google'da oturum açma" bölümünün altında Uygulama Şifreleri'ni seçin. Oturum açmanız gerekebilir. Bu seçenek gözükmüyor ise, bunun nedeni aşağıdakilerden biri olabilir:
   • Hesabınızda 2 Adımlı Doğrulama ayarlanmamıştır.
   • 2 Adımlı Doğrulama yalnızca güvenlik anahtarları için ayarlanmıştır.
   • Hesabınızı iş, okul veya başka bir kuruluş üzerinden edinmişsinizdir.
   • Gelişmiş Koruma'yı açmışsınızdır.
4. Altta Uygulama seç'i seçip kullandığınız uygulamayı belirleyin. Diğer’i seçip CamHi yazabilirsiniz.
5. Cihaz seç'i seçip kullandığınız cihazı belirleyin.  Oluştur'u seçin.
6. Açılacak penceredeki sarı çubukta yer alan 16 karakterli şifreyi dikkatlice not edin ve TAMAMLANDI’ya basarak işlemi tamamlayın.
7. CamHi uygulamasını açın ve E-posta Ayarları’nı seçin. Tüm bilgileri kılavuzda belirtildiği şekilde, şifre alanına ise not aldığınız 16 karakterli şifreyi girerek doldurun. Ardından önce UYGULA’ya daha sonra da TEST’e basın.

Görüntüleme yapılırken ekran üzerine bir kez tıklanırsa ekran altında menü çubuğu ortaya çıkacaktır. Soldan birincisi ses ikonudur ve otomatik olarak kapalı gelir. Üzerine tıklandığında açılır ve ortam sesi dinlenebilir.

Ses açıldığında eş zamanlı olarak ekranda mikrofon ikonu da ortaya çıkacaktır. Mikrofon ikonunun üzerine basılı tutarak ortama ses de gönderilebilir.

Görüntüleme yapacağınız cihazınız IP kameranız ile aynı ağda (wifi de) ise VLC Player programını kullanarak görüntüleyebilirsiniz.

VLC programında önce “Ortam” sonra “Ağ Akışını Aç” sekmelerine tıklayın.

Açılan penceredeki adres çubuğuna rtsp://IP Adresiniz:554/11 yazarak RTSP görüntü alabilirsiniz. Kullanıcı adı ve Şifre alanlarının her ikisine de admin yazmanız gerekir.

Örneğin IP adresiniz 192.168.1.63 ise çubuğa rtsp://192.168.1.63:554/11 yazmanız gerekir.

Yukarıda bahsedilen sorunları yaşamanızın birkaç sebebi olabilir. Lütfen aşağıdaki adımları tamamladığınızdan emin olunuz.

• Kameranızın modeminize yeterince yakın olduğundan emin olunuz.
• Kurulumu yaptığınız cep telefonunun/tabletin kamerayı bağlamak istediğiniz ağa bağlı olduğundan emin olunuz.
• Wifi şifrenizi doğru girdiğinizden emin olunuz. Lütfen Yapılandırmayı Başlat’a basmadan önce Göster’e basıp şifreyi bir kez daha kontrol ediniz.
• 70 saniye sonunda bulunan kameranızın üzerine basıp şifre alanına admin girdiğinizden emin olunuz.
• 70 saniye sonunda "Arama Hatası" mesajı çıkmıyor ancak kamera ID'si de ekrana gelmiyor ise, ekranın en alt satırındaki "Arama" butonuna tekrar basınız.

Yukarıda belirtilen işlemlerin tamamını yapmanıza rağmen kurulumu gerçekleştiremiyorsanız çok büyük bir ihtimalle internet bağlantınızla ilgili bir sorun yaşamaktasınız. Kameranızı resetledikten sonra farklı bir ağ üzerinden veya cep telefonunuzu mobil erişim noktası yaparak kurulum yapmayı deneyiniz. Eğer telefonunuzu mobil erişim noktasına dönüştürerek telefonunuzun interneti üzerinden kurulum yapacak iseniz lütfen kamerayı önceden bağlamayı denediğiniz ağın kapalı olduğundan emin olunuz.Mobil erişim noktası ile kurulum yapmak için SSS 15. soruyu inceleyiniz.